Ошибка с сообщением «При запуске не удается найти файл» является одной из самых распространённых проблем у пользователей, которые устанавливают и запускают игры через платформу Epic Games Store. Такая ошибка, как правило, указывает на то, что клиент игры не может обнаружить необходимый для старта файл, что делает невозможным запуск проекта.
В статье мы разберём основные причины появления этой ошибки и рассмотрим пошаговые способы её устранения. Вы узнаете, как проверить целостность файлов игры, настроить параметры безопасности системы, а также оптимально организовать установочные каталоги, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Основные причины ошибки «При запуске не удается найти файл»
Причины данной ошибки могут быть разнообразными и касаться как самой игры, так и системы, на которой она установлена. Одной из частых причин является повреждение или удаление важных игровых файлов. Это может произойти из-за некорректного завершения установки, сбоев при обновлении или вмешательства антивирусного ПО.
Также проблема может возникать из-за несовместимости версий игры и клиента Epic Games Store, некорректных путей установки или проблем с правами доступа на диск и в папки с игрой. Неправильные настройки системы безопасности, которые блокируют запуск исполняемых файлов, также являются частой причиной.
Повреждённые или отсутствующие игровые файлы
Самая очевидная причина – это когда игра физически не находит какой-то из ключевых файлов для запуска. Это может случиться в случае неполной загрузки, сбоя во время установки или удаления файлов пользователем или посторонним ПО. В таком состоянии игра не сможет стартовать корректно и выдаст ошибку.
Блокировка антивирусом или системой безопасности
Многие современные антивирусные программы могут воспринимать игровые файлы как потенциально опасные, особенно если они активно изменяются или обновляются. Вследствие этого антивирус может переместить нужные для игры DLL-файлы в карантин или заблокировать их запуск, вызвав ошибку невозможности открытия файла.
Также защитник Windows и другие системные компоненты могут ограничить доступ к игровым каталогу и исполняемым файлам, если они расположены в защищённых или системных папках.
Как исправить ошибку: пошаговое руководство
Для решения проблемы «При запуске не удается найти файл» рекомендуется выполнить ряд действий в определённом порядке. Это позволит локализовать проблему и устранить её наиболее эффективным способом.
1. Проверка целостности игровых файлов через Epic Games Launcher
Основной и простой способ устранения ошибок с файлами игры – это проверка и восстановление целостности данных. Сам Epic Games Launcher предоставляет такую возможность на вкладке каждой игры.
- Откройте клиент Epic Games и перейдите в библиотеку.
- Найдите нужную игру и нажмите на три точки справа от неё.
- Выберите пункт «Проверить» или «Проверка файлов».
- Дождитесь завершения процесса и попробуйте запустить игру снова.
Этот механизм автоматически отсканирует файлы и загрузит недостающие или повреждённые компоненты.
2. Запуск игры от имени администратора
Проблема с доступом к файлам часто связана с правами пользователя Windows. Попытка запустить игру с повышенными правами может решить проблему.
- Найдите ярлык игры или исполняемый файл.
- Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Если ошибка исчезла, можно в свойствах ярлыка навсегда задать такой режим запуска.
3. Проверка настроек антивируса и брандмауэра
Антивирусное программное обеспечение может ошибочно блокировать файл, поэтому рекомендуется временно отключить защиту и проверить запуск игры.
- Отключите антивирус и брандмауэр Windows.
- Попробуйте запустить игру.
- Если игра запускается без ошибок, добавьте папку с игрой в исключения антивируса и брандмауэра.
- Включите защиту обратно.
4. Изменение папки установки игры
Иногда игра не может корректно работать с определённым каталогом из-за особенностей прав доступа или расшаривания диска. Попробуйте переустановить игру в другую папку на основном системном диске или на другом диске.
- Удалите игру из Epic Games Launcher.
- Перезапустите клиент.
- Установите игру заново, выбрав другой путь.
5. Очистка кеша и временных файлов Epic Games Launcher
Сбой в кэше клиента может привести к неверным данным о файлах игры. Очистка временных файлов иногда помогает решить многие проблемы.
- Закройте launcher полностью.
- Перейдите в папку, где установлены временные файлы ярлыков Epic Games (обычно в директории AppData).
- Удалите папки кеша и временных данных.
- Запустите launcher заново и проверьте запуск игры.
Таблица распространённых причин и способов устранения ошибки
| Причина | Симптомы | Решение |
|---|---|---|
| Отсутствующие/повреждённые игровые файлы | Игра не запускается, выдаёт ошибку, отсутствуют некоторые ресурсы | Проверка целостности файлов через Epic Games Launcher |
| Блокировка антивирусом | Файлы перемещены в карантин, игра не видит исполняемый файл | Добавление игры в исключения антивируса, временное отключение защиты |
| Недостаточно прав для запуска | Ошибка доступа, невозможность запустить программу | Запуск игры от имени администратора |
| Некорректный путь установки | Ошибка нахождения файлов, особенно если папка защищена | Переустановка игры в другую папку/диск |
| Ошибки в кэше Epic Games Launcher | Некорректные данные о файлах, сбои в работе клиента | Очистка кеша и временных файлов клиента |
Полезные рекомендации для предотвращения ошибок в будущем
Чтобы минимизировать риск появления ошибок «При запуске не удается найти файл» в будущем, стоит следовать ряду простых правил при работе с играми на платформе Epic Games Store.
Во-первых, всегда внимательно следите за завершением установки или обновления игры. Если процесс прерывается, лучше перезапустить его заново. Обязательно периодически проверяйте целостность файлов, особенно после крупных патчей или изменений.
Во-вторых, настройте антивирусную программу таким образом, чтобы папки с играми и исполняемыми файлами не подвергались сканированию и блокировкам. Добавляйте игры и клиента Epic Games Store в исключения безопасности.
Наконец, старайтесь устанавливать игры в стандартные и доступные папки с минимальными ограничениями — например, в папку «Program Files» или на диск с достаточным количеством свободного места.
Заключение
Ошибка «При запуске не удается найти файл» в играх на платформе Epic Games Store может иметь множество причин, однако большинство из них связаны с проблемами файловой структуры игры, правами доступа или настройками безопасности системы. В статье были представлены самые эффективные способы решения данной проблемы, включая проверку целостности файлов, запуск от имени администратора, корректировку настроек антивируса и переустановку игры в другой каталог.
Следуя рекомендациям и используя пошаговые инструкции, вы сможете самостоятельно справиться с этой ошибкой и насладиться игровым процессом без досадных сбоев. Соблюдение правил установки и регулярное обслуживание клиента Epic Games Store помогут избежать большинства подобных ситуаций в будущем.
Почему игра на Epic Games Store может выдавать ошибку «При запуске не удается найти файл»?
Эта ошибка часто возникает из-за повреждения или отсутствия игровых файлов, неправильных путей установки, проблем с антивирусом, блокирующим доступ к файлам, или ошибок внутри лаунчера Epic Games. Также причиной может стать некорректное обновление игры или системы.
Как проверить целостность игровых файлов в Epic Games Store для устранения ошибки?
В Epic Games Store можно проверить целостность файлов, выбрав игру в библиотеке, нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Проверить» или «Проверить целостность». Это позволяет лаунчеру сравнить имеющиеся файлы с оригинальными и вручную скачать отсутствующие или поврежденные.
Какие настройки антивируса или брандмауэра могут мешать запуску игры с ошибкой отсутствия файла?
Антивирусные программы и брандмауэры иногда блокируют доступ к важным файлам игры или её исполняемому файлу. Рекомендуется добавить папку с игрой и исполняемые файлы лаунчера Epic Games в исключения антивируса и брандмауэра для предотвращения таких блокировок.
Можно ли решить проблему с ошибкой «Не удается найти файл» путем переустановки игры или лаунчера Epic Games?
Да, переустановка может помочь, если проблема вызвана поврежденными файлами или некорректной установкой. Сначала стоит удалить игру, затем заново скачать и установить её через лаунчер Epic Games. В крайнем случае — переустановка самого лаунчера может устранить сбои в работе.
Какие дополнительные меры можно предпринять, если стандартные способы не помогли устранить ошибку запуска игры?
Если базовые решения не помогли, стоит проверить обновления драйверов видеокарты и системы, убедиться в отсутствии конфликтующих программ, временно отключить оверлеи (например, Discord или GeForce Experience), а также обратиться в техническую поддержку Epic Games с подробным описанием проблемы.